Notificação de privacidade
GEOfinder

Somos o ERSTEN GROUP LTD e estamos localizados no Reino Unido.

Nossos detalhes de contato:

email: [email protected]

inquéritos legais de proteção de dados: [email protected]

caixa de correio: ERSTEN GROUP LTD, Reg number is: 12820821, 63-66 Hatton Garden, 5th Floor, Suite 23, London, United Kingdom, EC1N 8LE

1.1. We are ERSTEN GROUP LTD, and we are the data controller under the UK GDPR data protection legislation. In this Privacy Notice we will refer to ourselves as “GEOfinder”. In case you have any questions or concerns in relation to personal data protection, you may reach us out via:

email: [email protected]

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Este Aviso de Privacidade explica os tipos de dados que coletamos quando você usa nosso Site e o Serviço nele apresentado. Este documento se aplica a usuários do Site e Serviço GEOfinder em qualquer lugar do mundo.

2.1. Este Aviso de Privacidade aplica-se a: nosso Site, suporte técnico e ao cliente, departamento de cobrança e qualquer outro elemento dos Serviços que fornecemos a você (doravante, o termo "Serviço" se refere a todos esses elementos).

2.2. O Aviso de Privacidade rege os dados pessoais, que coletamos de você quando você usa o Serviço. "Dados pessoais" significam dados que, isoladamente ou em combinação com outros dados, podem ser usados ​​para identificá-lo.

2.3. Respeitamos seu direito à privacidade e só processaremos dados pessoais de acordo com a legislação aplicável na UE e em outros países onde oferecemos nosso Site e Serviço.

Nosso site e serviço não se destinam a pessoas menores de 18 anos. Podemos começar a processar os dados de uma criança somente depois de recebermos o consentimento dos pais.

3.1. O GEOfinder não fornece serviço a pessoas menores de 18 anos. Não coletaremos nem coletamos intencionalmente dados pessoais de nenhuma criança menor de 18 anos, sem prévio consentimento dos pais.

Se você é pai ou responsável e está preocupado com os dados pessoais de seu filho, entre em contato com [email protected].

Se tomarmos conhecimento de que um menor nos forneceu dados pessoais sem o consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover esses dados e encerrar a conta dessa pessoa.

Quando você usa nosso Serviço, coletamos dados sobre você e sua atividade. Os dados que coletamos são divididos em duas categorias: dados que você fornece, dados coletados automaticamente na interação com o Site.

Os dados listados nesta seção são necessários para que possamos fornecer e manter nosso Serviço.

4.1. Dados fornecidos por você. Esses dados incluem:

• Conta de usuário: Coletamos informações quando você registra ou atualiza sua conta GEOfinder. Isso inclui:
  • nome completo;
  • endereço de email.
• Informações de pagamento:
  • Endereço completo;
  • Código postal;
  • cidade;
  • país;
  • número de telefone (opcional).
• Forma de pagamento
  • partes do número do cartão de crédito;
  • data de validade do cartão de crédito.

4.2. Dados coletados automaticamente ao interagir com o aplicativo:

• Dados de localização: Dependendo do seu dispositivo e permissões, podemos coletar informações de localização por GPS, endereço IP e WiFi.
• Dados do dispositivo: coletamos automaticamente informações em "arquivos de registro" sobre a conexão do seu dispositivo à Internet, o tempo gasto no site e as páginas acessadas durante cada visita ao site.
• Dados de uso: podemos coletar dados sobre sua interação com nosso Serviço. Isso inclui dados de métricas sobre quando e como você está usando o serviço, dados de tráfego, recursos do site e páginas visualizadas.
• Informações de Contato (número de telefone): podemos coletar números de telefone de contatos após a permissão apropriada ser fornecida por você.
• Imagem: as mídias da galeria do dispositivo poderiam ser coletadas, desde que fosse dado o consentimento e a permissão.

4.3. Para que você possa usar nosso site e nosso serviço, precisamos processar a maioria dos dados fornecidos acima. Caso você não queira fornecer alguns dados, você pode exercer o seu direito de objeção e cessaremos o uso dos dados que não sejam necessários para fornecer o serviço a você.

Pesquisa e desenvolvimento.:

• Crie e atualize sua conta;
• Permitir o uso de nosso Site e Serviço;
• Verifique sua identidade.

5.1. Fornecer a você o nosso serviço. Coletamos os dados para fornecer a você uma experiência personalizada. Além disso, para manter e melhorar nosso serviço. Isso inclui usar os dados para:

• Crie e atualize sua conta;
• Permitir o uso de nosso Site e Serviço;
• Realizar operações dentro do Site necessárias para fornecer nosso Serviço, como solucionar bugs de software e problemas operacionais, para fazer análises de dados, testes, pesquisas e para monitorar e analisar tendências de uso;
• Verifique sua identidade.

5.2. Segurança. Usamos os dados para ajudar a manter a segurança e a integridade do nosso serviço. Isso inclui usar os dados para:

• Previna, detecta e combate a fraude.

5.3. Suporte ao cliente. Usamos os dados que coletamos para fornecer serviços de suporte ao cliente. Isso inclui usar os dados para:

• Responda às suas perguntas.
• Ajude a resolver problemas em relação ao nosso serviço.
• Monitore e melhore o suporte ao cliente.

5.4. Comunicações da GEOfinder. Podemos usar os dados de contato que coletamos para nos comunicar com você sobre nosso serviço.

5.5. Cumprimento de obrigações legais. Coletamos seus dados para cumprir nossas obrigações legais. Além disso, podemos usar seus dados coletados para investigar ou resolver reclamações ou disputas relacionadas ao uso do Site e Serviço GEOfinder, conforme permitido pela lei aplicável ou solicitado por reguladores ou órgãos governamentais.

5.6. Pesquisa e desenvolvimento. Podemos usar os dados que coletamos para fins de testes, análises, pesquisas e desenvolvimento geral do produto e serviços. Isso também nos permite melhorar a segurança e a integridade, desenvolver novos recursos.

Temos motivos para coleta e processamento de seus dados. Usamos os seguintes motivos para coletar e processar seus dados:

• Execução de um contrato.
• Cumprimento das obrigações legais.
• Nosso legítimo interesse.
• Sua permissão.

6.1. Execução de um contrato. Precisamos processar seus dados para fornecer o serviço e recursos solicitados. A coleta e o uso desses dados são requisitos para usar nosso Site e Serviço.

O desempenho de um contrato inclui:

• Os dados que você fornece para registrar sua conta GEOfinder são necessários para o estabelecimento e manutenção da conta. Também é necessário para fornecer suporte ao cliente.
• Os dados de faturamento e pagamento são necessários para fins de faturamento e para verificação de identidade.

6.2. Cumprimento de obrigações legais. Para fornecer legalmente nosso serviço e recursos, precisamos cumprir as obrigações legais das jurisdições onde atuamos.

• As obrigações legais exigem que coletemos, processemos, divulgemos e retenhamos seus dados pessoais. Usamos seus dados para cumprir as obrigações legais na medida em que se aplicam ao uso do site e do serviço GEOfinder.
• Podemos compartilhar seus dados com as autoridades legais ou no caso de recebermos uma solicitação de terceiros para divulgar seus dados de acordo com um processo legal.

6.3. Nosso interesse legítimo. Coletamos e usamos dados pessoais na medida do necessário para nossos interesses legítimos. Isso inclui:

• Para prevenir, detectar e combater a fraude relacionada ao uso do nosso Serviço.
• Usamos dados de localização para estatísticas de envolvimento das áreas do usuário.
• Para melhorar o nosso serviço e desenvolver novos.
• Para realizar pesquisas e análises. Por exemplo, podemos analisar dados para melhorar a experiência do usuário e para melhorar a segurança e proteção do nosso serviço.
• Para fazer cumprir nossos Termos de Serviço.

6.6. Seu consentimento. Podemos coletar seus dados com base em seu consentimento. Observe que você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. No entanto, caso você retire seu consentimento, você não poderá usar nenhum serviço ou recurso que exija a coleta ou uso dos dados que coletamos com base no consentimento. Coletamos o consentimento do usuário em relação a recursos que melhoram a experiência do usuário, para permitir serviços e/ou recursos opcionais ou para nos comunicar com você.

Podemos compartilhar seus dados em caso de transferência de negócios de qualquer tipo.

7.1. Transferências comerciais. Não venderemos seus dados pessoais para nenhuma empresa ou organização, mas podemos transferir seus dados pessoais para uma entidade sucessora em caso de fusão, consolidação ou outra reorganização corporativa na qual possamos participar ou para um comprador ou adquirente de todos ou parte substancial dos ativos da GEOfinder aos quais este aplicativo se refere. Nesse caso, informaremos você antes que seus dados pessoais sejam transferidos e fiquem sujeitos a um Aviso de Privacidade diferente.

7.2. Com prestadores de serviços e parceiros comerciais. Trabalhamos com provedores de serviços terceirizados e fornecedores que usam criptografia e autenticação para manter a confidencialidade de seus dados pessoais. Caso compartilhemos dados com nossos parceiros, celebraremos acordos de proteção de dados. Por exemplo, isso inclui:

• Provedores de armazenamento em nuvem.
• Parceiros de marketing.
• Consultores, advogados e outros prestadores de serviços profissionais.

7.3. Por motivos legais. Podemos divulgar seus dados quando exigido por lei aplicável, regulamento, contrato operacional, processo legal ou solicitação governamental, ou quando a divulgação for apropriada devido à segurança ou preocupações semelhantes. Isso inclui:

• Divulgando seus dados para representantes da lei, autoridades governamentais.

7.4. Com o seu consentimento. Podemos compartilhar e/ou divulgar seus dados pessoais nos casos em que notificamos você e você nos forneceu seu consentimento.

Um cookie é um pedaço de dados armazenado no disco rígido do usuário contendo informações sobre o usuário. Usamos alguns cookies para operar nosso Site.

8.1. Em geral, os cookies não nos permitem identificá-lo pessoalmente. Geralmente, usamos cookies de sessão para salvar suas preferências e esses cookies expiram quando você fecha seu navegador. Normalmente, usamos cookies para fins analíticos.

Se você deseja gerenciar cookies, aqui está uma instrução sobre como fazê-lo. Por exemplo, você pode optar por desligar todos os cookies. Você pode fazer isso por meio das configurações do navegador em cada navegador e dispositivo que usar. Cada navegador é um pouco diferente, mas normalmente essas configurações estão no menu "opções" ou "preferências". Os links abaixo fornecem informações sobre as configurações de cookies para os navegadores:

• Internet Explorer
• Firefox
• Microsoft Edge
• Chrome
• Safari

Além disso, você pode desativar visitando a página de desativação da Network Advertising Initiative .

Armazenaremos seus dados em servidores seguros no Espaço Econômico Europeu (EEE). Nós nos esforçamos ao máximo para garantir que seus dados estejam protegidos e bem protegidos.

Geralmente, armazenaremos seus dados enquanto você usar nosso Serviço. No caso de você parar de usar nosso Serviço, ainda podemos usar dados limitados sobre você por razões legais, contábeis e fiscais.

Implementamos hardware de segurança, software e procedimentos de digitalização de rede para proteger os dados que processamos. Os dados pessoais armazenados por trás de firewalls não estão acessíveis ao pessoal. Armazenamos dados pessoais de todos os nossos usuários de forma criptografada. Usamos criptosistema de chave pública-privada assimétrica e algoritmo de chave simétrica. Os dados são recebidos de dispositivos usando o protocolo https criptografado. Imediatamente iniciamos o processo de criptografia dos dados. Os dados criptografados são salvos nos servidores GEOfinder.

9.1. Armazenamento de dados. Armazenaremos os dados que coletamos de você em servidores seguros no Espaço Econômico Europeu. O armazenamento de seus dados é limitado a 90 dias. Após os primeiros 90 dias, você perderá arquivos mais antigos. Para manter os dados por mais tempo, você precisa atualizar seu plano de armazenamento, entre em contato com [email protected]. Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados contra processamento, perda, destruição ou danos não autorizados ou ilegais. Tomaremos todas as providências razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com este Aviso de Privacidade. Se você tiver motivos para acreditar que sua interação conosco não é mais segura, notifique-nos imediatamente entrando em contato conosco por escrito em [email protected].

9.2. Como lidamos com seus dados?

Se a sua conta expirar, todos os dados que você baixou serão excluídos do seu dispositivo dentro de 1 (um) mês.

Além disso, nas configurações da conta, você pode encontrar o botão excluir. Sua conta será removida permanentemente dentro de 30 dias ou antes de nossos sistemas ativos, servidores e backups. Os dados excluídos não estarão mais acessíveis e serão totalmente removidos de nossos sistemas no próximo backup.

Período de armazenamento estendido se aplica em certos casos especiais, como:

• Há uma obrigação legal de reter seus dados para cumprir nossas obrigações fiscais, de auditoria, legais e / ou contábeis. Nesses casos, reteremos os dados necessários pelo período exigido pela lei aplicável.
• Temos um interesse legítimo em prevenir, detectar e combater fraudes e / ou manter a segurança de nossos Usuários.

9.3. Segurança dos dados. Fornecemos salvaguardas físicas, eletrônicas e processuais de padrão do setor para proteger os dados pessoais que processamos e mantemos.

9.4. Criptografia de dados. Armazenamos os dados pessoais de todos os nossos usuários de forma criptografada. Usamos o sistema criptográfico de chave pública-privada assimétrica RSA com tamanho de chave de 4096 bits ('RSA') e o algoritmo de chave simétrica AES com tamanho de chave de 256 bits ('AES'). O sistema criptográfico de chave pública-privada assimétrica RSA usa uma chave de criptografia pública e uma chave de descriptografia privada. A chave de criptografia pública é armazenada no banco de dados de forma aberta. A chave de descriptografia privada é armazenada no banco de dados de forma criptografada usando a chave AES. O AES consiste na senha do usuário e em uma chave secreta. Ele não pode ser descriptografado sem a senha do usuário e uma chave secreta.

As credenciais do usuário são armazenadas no banco de dados. Não armazenamos senhas de usuários. Apenas o hash da senha é armazenado. O hash é gerado pela função hash md5 a partir das senhas do usuário. Geramos um par de chaves pública-privada para o criptossistema RSA durante a inscrição do usuário. Este par de chaves pública-privada é exclusivo para cada usuário. O par de chaves é armazenado no banco de dados usando AES. Usamos a senha do usuário do formulário de login para descriptografar a chave privada original. Os dados são recebidos de dispositivos usando o protocolo https criptografado. Imediatamente iniciamos o processo de criptografia dos dados no servidor na RAM sem armazenar nos discos do servidor. Nós criptografamos dados com RSA usando a chave de criptografia pública do usuário. Os dados criptografados são salvos nos servidores GEOfinder.

Podemos precisar processar seus dados fora do país em que você reside. Aplicamos medidas para proteger nossas transferências de dados.

10.1. Transferências fora do EEE. No curso de nossas operações, poderemos precisar transferir seus dados para fora do EEE devido à natureza internacional do Serviço GEOfinder. Em caso de transferências de dados fora do EEE, usaremos todas as salvaguardas apropriadas para proteger seus dados, incluindo:

• cláusulas contratuais padrão adotadas pela Comissão Europeia.

Você controla os dados que nos fornece, é por isso que você tem certos direitos sob este Aviso de Privacidade.

Além disso, você tem meios de controlar seus dados por meio:

• Configurações de Conta.

11.1. Seus direitos. Caso você nos forneça seus dados pessoais, você pode exercer qualquer um dos direitos descritos nesta seção. Se tiver alguma dúvida adicional, você sempre pode enviar um e-mail para [email protected] e faremos o possível para ajudá-lo.

11.1.1. Acesso. Você pode solicitar uma explicação dos dados pessoais que processamos sobre você. Além disso, você pode solicitar uma cópia de seus dados pessoais em processo de tratamento.

11.1.2. Retificação. Você pode retificar/corrigir qualquer dado impreciso sobre você.

11.1.3. Portabilidade dos dados. Você tem o direito de receber os dados pessoais referentes a você, que você nos forneceu. Você pode solicitar que esses dados sejam transmitidos diretamente para outro controlador de dados em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina. Transmitiremos seus dados diretamente para outro controlador quando tecnicamente viável.

11.1.4. Eliminação. Você tem o direito de ser esquecido, o que significa que excluiremos todos os dados pessoais que você nos forneceu. Observe que podemos reter algumas informações conforme exigido por lei e para fins legítimos de negócios permitidos por lei.

11.1.5. Restrição do processamento. Você pode nos solicitar que paremos temporária ou permanentemente de processar todos ou parte de seus dados pessoais.

11.1.6. Oposição ao processamento. Você pode, a qualquer momento, se opor ao processamento de seus dados pessoais com base em sua situação específica. Você tem o direito de se opor ao processamento de dados pessoais para fins de marketing direto.

11.1.7. Apresentar reclamações. Você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora em relação ao uso de seus dados pessoais pelo Site GEOfinder.

11.1.8. Não ser objeto de decisões automatizadas. Você tem o direito de não ser objeto de uma decisão baseada unicamente em processamento automatizado, incluindo a criação de perfis, quando a decisão tiver efeito jurídico sobre você ou produzir efeitos semelhantes significativos.

Às vezes, podemos atualizar este Aviso de Privacidade. Recomendamos que você reveja periodicamente nosso Aviso de Privacidade.

12.1. De tempos em tempos, podemos atualizar este Aviso. Por exemplo, podemos precisar atualizá-lo por motivos legais ou para refletir alterações em nosso Serviço. Se o fizermos, disponibilizaremos o Aviso de Privacidade atualizado em nosso aplicativo. Além disso, atualizaremos a data de "Última Atualização". Caso façamos alterações significativas, enviaremos um aviso por e-mail. Incentivamos você a revisar periodicamente este Aviso de Privacidade para verificar se há alterações. Nesse caso, você sempre terá a opção de optar por não usar nosso Serviço, se não concordar com nossas práticas atualizadas de proteção de dados. Também disponibilizaremos versões anteriores de nossos avisos de privacidade para revisão, para que você possa saber o que exatamente foi alterado.