Politique d’abonnement

LES ABONNEMENTS

En achetant un abonnement de GEOfinder, vous acceptez des frais d'abonnement initiaux et récurrents au taux de l'abonnement alors en vigueur, et vous acceptez la responsabilité de tous les frais récurrents jusqu'à ce que vous annuliez votre abonnement. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment, sous réserve des conditions de notre politique d'annulation.

• LES ESSAIS:

  • L'abonnement au service de GEOfinder peut commencer par une période d'essai de 0,99 $, au cours de laquelle vous pouvez essayer le service pendant 1 (un) jour à compter de la date à laquelle vous passez la commande (ci-après dénommée comme l'« Essai »).

  • Vous devez entrer vos informations de facturation afin de passer la commande et de vous abonner à l'Essai.

  • A l'expiration de l'Essai, vous serez automatiquement facturé pour le prix réduit du paquet Basic et du prochain plan d'abonnement sauf si vous désactivez le renouvellement automatique dans votre espace de l'utilisateur.

  • Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment pendant la période d'Essai.

• LES CONDITIONS DU RENOUVELLEMENT AUTOMATIQUE:

  Une fois abonné, GEOfinder prélèvera automatiquement vos frais d’abonnement à chaque cycle de facturation suivant, sauf si vous résiliez. Les cycles de facturation disponibles sont : 2 semaines (14 jours calendaires), 1 mois (28 jours calendaires – applicable aux forfaits de 1, 3 et 6 mois), 3 mois (84 jours calendaires) et 12 mois (366 jours calendaires). Votre abonnement se renouvellera automatiquement au tarif en vigueur pour le plan choisi jusqu’à sa résiliation.

  Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via votre Espace Utilisateur. Pour cela, connectez-vous à votre compte, ouvrez le menu en haut à droite, sélectionnez « Autre » puis « Abonnement ». Dans la section Détails de l’abonnement, choisissez l’option pour arrêter votre abonnement. Il vous sera demandé de sélectionner un motif de résiliation et de fournir une brève explication afin d’activer le bouton de validation. Ensuite, saisissez l’adresse e-mail associée à votre compte pour recevoir un code de sécurité. Une fois le code reçu, saisissez-le dans le champ prévu et cliquez sur « Envoyer » pour confirmer votre résiliation.

  Après résiliation, votre abonnement restera actif jusqu’à la fin de la période de facturation en cours, et aucun autre prélèvement ne sera effectué sauf si vous choisissez de renouveler. Si vous souhaitez réactiver votre abonnement ultérieurement, vous pourrez le faire facilement depuis votre Espace Utilisateur en suivant la même procédure. Les frais d’abonnement déjà réglés pour la période en cours ne sont pas remboursables, sauf dispositions contraires de notre Politique de Remboursement.

Vous pouvez annuler ou geler votre abonnement à tout moment en vous connectant à votre compte d'espace utilisateur, en cliquant sur votre e-mail de connexion dans le coin supérieur droit de l'espace utilisateur et en cliquant simplement sur "désactiver". Vous aurez le choix d'annuler complètement votre abonnement ou de le geler jusqu'à ce que vous puissiez l'utiliser. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous envoyer un email à [email protected]. Si vous annulez votre abonnement, l'annulation prendra effet au prochain cycle de facturation mensuel. Vous ne serez pas éligible à un remboursement des frais d'abonnement mensuels payés avant le mois où l'annulation prend effet. Si vous annulez votre abonnement, vous pouvez vous réabonner à tout moment.