L'Avis de Confidentialité
GEOfinder

Nous sommes ERSTEN GROUP LTD et nous sommes situés au Royaume-Uni.

Nos informations de contact:

e-mail: [email protected]

demandes de renseignements juridiques sur la protection des données: [email protected]

boites aux lettres: ERSTEN GROUP LTD, Reg number is: 12820821, 63-66 Hatton Garden, 5th Floor, Suite 23, London, United Kingdom, EC1N 8LE

1.1. We are ERSTEN GROUP LTD, and we are the data controller under the UK GDPR data protection legislation. In this Privacy Notice we will refer to ourselves as “GEOfinder”. In case you have any questions or concerns in relation to personal data protection, you may reach us out via:

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Cet Avis de Confidentialité explique les types des données que nous recueillons lorsque vous utilisez notre Site web et le Service qui y est présenté. Ce document s'applique aux utilisateurs du Site web et du Service GEOfinder partout dans le monde.

2.1. Cet Avis de Confidentialité s'applique à: notre Site web, le support client et technique, le service de facturation et tout autre élément des Services que nous vous fournissons (ci-après, le terme " Service " désignera l'ensemble de ces éléments).

2.2. L'Avis de Confidentialité régit les données personnelles que nous recueillons de vous lorsque vous utilisez le service. Les " Données personnelles" désigne les données qui, seules ou en combinaison avec d'autres données, peuvent être utilisées pour vous identifier.

2.3. Nous respectons votre droit à la confidentialité et ne traiterons les données personnelles que conformément à la législation applicable dans l'UE et dans les autres pays où nous proposons notre Site web et nos Services.

Notre site et notre service ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous commençons à traiter les données des enfants seulement après avoir reçu le consentement parental.

3.1. GEOfinder ne fournit pas de service aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas et ne collecterons pas sciemment de données personnelles sur des enfants de moins de 18 ans sans le consentement préalable des parents.

Si vous êtes parent ou tuteur et que vous êtes préoccupé par les données personnelles de votre enfant, veuillez contacter [email protected].

Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des données personnelles sans le consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces données et résilier le compte de cette personne.

Lorsque vous utilisez notre Service, nous collectons des données sur vous et votre activité. Les données que nous collectons sont divisées en deux catégories: les données que vous fournissez, les données collectées automatiquement lors de l'interaction avec le Site web.

Les données répertoriées dans cette section sont nécessaires pour que nous puissions fournir et maintenir notre Service.

4.1. Les données que vous nous fournissez. Ces données incluent:

• Le Compte de l'utilisateur: Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez ou mettez à jour votre Compte de GEOfinder. Cela inclut:
  • nom complet ;
  • adresse e-mail.
• Détails de facturation:
  • adresse complète;
  • code postal ;
  • ville ;
  • pays ;
  • numéro de téléphone (facultatif).
• Mode de paiement
  • numéro partial de la carte de crédit ;
  • la date d'expiration de la carte de crédit.

4.2. Les données que nous collectons automatiquement lors de l'interaction avec l'application:

• Les Données de position géographique: En fonction de votre appareil et de vos autorisations, nous pouvons collecter des informations de position géographique via le GPS, l'adresse IP et le WiFi.
• Les Données de l'appareil: nous recueillons automatiquement les informations dans les " fichiers journaux " sur la connexion de votre appareil à Internet, la durée du temps passé sur le Site web et les pages visitées lors de chaque visite sur le Site web.
• Les Données d'utilisation : Nous pouvons collecter les données sur votre interaction avec notre Service. Cela inclut les données de mesure sur le moment et la manière dont vous utilisez le service, les données de trafic, les fonctionnalités du Site web et les pages visitées.
• Informations de contact (numéro de téléphone): nous pouvons collecter des numéros de téléphone à partir des contacts après avoir obtenu une autorisation appropriée de votre part.
• Image: les médias de la galerie de l'appareil peuvent être collectés sous réserve de votre consentement et de votre autorisation.

4.3. Afin que vous puissiez utiliser notre site et notre service, nous devons traiter la plupart des données fournies ci-dessus. Si vous ne souhaitez pas nous fournir certaines données, vous pouvez exercer votre droit d'opposition et nous cesserons d'utiliser les données dont nous n'avons pas besoin pour vous fournir le service.

Recherche et développement.:

• Créez et mettez à jour votre Compte ;
• Permettre l'utilisation de notre Site web et Service ;
• Vérifiez votre identité.

5.1. Vous fournir notre service. Nous recueillons les données pour vous offrir une expérience personnalisée. De plus, pour maintenir et améliorer notre service. Cela inclut l'utilisation des données pour :

• Créez et mettez à jour votre Compte ;
• Permettre l'utilisation de notre Site web et Service ;
• Effectuer les opérations nécessaires sur le Site web pour fournir notre Service, tel que la résolution des bogues logiciels et des problèmes opérationnels, pour effectuer l'analyse des données, les tests, la recherche et pour surveiller et analyser les tendances d'utilisation ;
• Vérifiez votre identité.

5.2. Sécurité. Nous utilisons les données pour maintenir la sécurité et l'intégrité de notre service. Cela inclut l'utilisation des données pour:

• Prévenir, détecter et combattre la fraude.

5.3. Service client. Nous utilisons les données que nous collectons pour vous fournir des services de support client. Cela inclut l'utilisation des données pour:

• Réponder à vos questions.
• Aider à résoudre les problèmes liés à notre Service.
• Surveiller et améliorer le support de client.

5.4. Communications de GEOfinder. Nous pouvons utiliser les données de contact que nous collectons pour communiquer avec vous à propos de notre service.

5.5. Conformité aux obligations légales. Nous collectons vos données afin de respecter nos obligations légales. De plus, nous pouvons utiliser vos données que nous collectons pour enquêter ou résoudre des réclamations ou des litiges liés à l'utilisation du site et du service GEOfinder, ou tel que permis par la loi applicable, ou tel que demandé par les régulateurs ou les organismes gouvernementaux.

5.6. Recherche et développement. Nous pouvons utiliser les données que nous collectons à des fins de test, d'analyse, de recherche et de développement global du produit et des services. Cela nous permet également d'améliorer la sécurité et la fiabilité, et de développer de nouvelles fonctionnalités.

Nous avons des motifs pour la collection et le traitement de vos données. Nous utilisons les motifs suivants pour collecter et traiter vos données:

• L'Exécution du contrat.
• Le Respect des obligations légales.
• Notre intérêt légitime.
• Votre consentement.

6.1. Exécution d'un contrat. Nous devons traiter vos données pour vous fournir le service et les fonctionnalités que vous demandez. La collecte et l'utilisation de ces données sont une condition préalable à l'utilisation de notre site et de notre service.

L'Exécution d'un contrat inclut:

• Les données que vous fournissez pour enregistrer votre Compte de GEOfinder sont nécessaires à l'établissement et au maintien du Compte. Il est également nécessaire pour vous fournir un support de client.
• Les données de facturation et de paiement sont nécessaires aux fins de facturation et pour la vérification de l'identité.

6.2. Respect des obligations légales. Pour fournir légalement notre service et nos fonctionnalités, nous devons respecter les obligations légales des juridictions dans lesquelles nous opérons.

• Les obligations légales nous obligent à collecter, traiter, divulguer et conserver vos données personnelles. Nous utilisons vos données pour nous conformer aux obligations légales dans la mesure où elles s'appliquent à votre utilisation du Site web et du Service de GEOfinder.
• Nous pouvons partager vos données avec les forces de l'ordre, ou dans le cas où nous recevons une demande de tiers pour divulguer vos données dans le cadre d'une procédure judiciaire.

6.3. Notre intérêt légitime. Nous collectons et utilisons des données personnelles dans la mesure nécessaire à nos intérêts légitimes. Cela inclut:

• Pour prévenir, détecter et combattre la fraude liée à l'utilisation de notre Service.
• Nous utilisons les données de la position géographique pour les statistiques de l'implication des zones de l'utilisateur.
• Améliorer notre Service et en développer de nouveaux.
• Pour mener des recherches et des analyses. Par exemple, nous pouvons analyser des données pour améliorer l'expérience de l'Utilisateur et pour améliorer la sûreté et la sécurité de notre Service.
• Pour appliquer nos Conditions d'Utilisation.

6.6. Votre consentement. Nous pouvons collecter vos données sur la base de votre consentement. Notez que vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Cependant, si vous retirez votre consentement, vous ne pourrez pas utiliser les services ou les fonctionnalités nécessitant la collecte ou l'utilisation des données que nous avons collectées sur la base du consentement. Nous recueillons le consentement de l'utilisateur en rapport avec les fonctionnalités qui améliorent l'expérience de l'utilisateur, pour permettre des services et/ou fonctionnalités facultatifs, ou pour communiquer avec vous.

Nous pouvons partager vos données en cas de transfert d'entreprise de toute nature.

7.1. Transferts commerciaux. Nous ne vendons pas vos données personnelles à une société ou à une organisation, mais nous pouvons transférer vos données personnelles à une entité successeur lors d'une fusion, d'une consolidation ou d'une autre réorganisation d'entreprise à laquelle nous pouvons participer, ou à un acheteur ou à un acquéreur de tout ou d'une partie importante des actifs de GEOfinder relatifs à cette application. Dans un tel cas, nous vous informerons avant le transfert de vos données personnelles qui seront soumises à un avis de confidentialité différent.

7.2. Avec des prestataires de services et des partenaires commerciaux. Nous travaillons avec des prestataires de services et des vendeurs tiers qui utilisent le chiffrement et l'authentification pour maintenir la confidentialité de vos données personnelles. Si nous partageons des données avec nos partenaires, nous conclurons des accords de protection des données. Cela inclut notamment:

• Les fournisseurs de cloud.
• Les partenaires de marketing.
• Les consultants, avocats et autres prestataires de services professionnels.

7.3. Pour des raisons légales. Nous pouvons divulguer vos données lorsque cela est requis par la loi applicable, la réglementation, l'accord d'exploitation, la procédure juridique ou la demande gouvernementale, ou lorsque la divulgation est par ailleurs appropriée en raison de préoccupations de sécurité ou similaires. Cela inclut notamment:

• La divulgation de vos données aux représentants des forces de l'ordre, aux autorités gouvernementales.

7.4. Avec votre consentement. Nous pouvons partager et/ou divulguer vos données personnelles dans les cas où nous vous avons prévenu et vous avez donné votre consentement.

Un cookie est une donnée mémorisée sur le disque dur de l'utilisateur contenant les informations sur l'utilisateur. Nous utilisons certains cookies pour faire fonctionner notre Site web.

8.1. Les cookies ne nous permettent généralement pas de vous identifier personnellement. Nous utilisons généralement des cookies de session pour enregistrer vos préférences et ces cookies expirent lorsque vous fermez votre navigateur. Habituellement, nous utilisons les cookies à des fins analytiques.

Si vous souhaitez gérer les cookies, voici une instruction sur la façon de le faire. Par exemple, vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Pour ce faire, utilisez les paramètres de votre navigateur web sur chaque navigateur web et appareil que vous utilisez. Chaque navigateur web est un peu différent, mais généralement, ces paramètres se trouvent dans le menu " Options " ou " Préférences ". Les liens ci-dessous fournissent des informations sur les paramètres des cookies pour les navigateurs:

• Internet Explorer
• Firefox
• Microsoft Edge
• Chrome
• Safari

Vous pouvez également vous désabonner en visitant la page de la Désactivation de l'Initiative de Network Advertising .

Nous mémorisons vos données sur les serveurs sécurisés au sein de l'Espace Économique Européen (EEE). Nous mettons tout nos efforts pour que vos données soient protégées et bien sécurisées.

En règle générale, nous conserverons vos données aussi longtemps que vous utilisez notre Service. Si vous arrêtez d'utiliser notre Service, nous pouvons toujours utiliser les données limitées qui vous concernent pour des raisons juridiques, comptables et fiscales.

Nous avons mis en place des procédures de numérisation du matériel, des logiciels et du réseau de sécurité pour sécuriser les données que nous traitons. Les données personnelles mémorisées derrière des pares-feu ne sont pas accessibles au personnel. Nous mémorisons les données personnelles de tous nos utilisateurs d'une manière cryptée. Nous utilisons un cryptosystème à clé publique-privée asymétrique et un algorithme à clé symétrique. Les données sont reçues des appareils utilisant le protocole https chiffré. Nous commençons immédiatement le processus de cryptage des données. Les données cryptées sont enregistrées sur les serveurs de GEOfinder.

9.1. Stockage des données. Nous stockerons les données que nous collectons auprès de vous sur des serveurs sécurisés situés dans l'Espace économique européen. Le stockage de vos données est limité à 90 jours. Après les 90 premiers jours, vous perdrez certains fichiers plus anciens. Pour conserver les données plus longtemps, vous devez mettre à jour votre plan de stockage, contactez [email protected]. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout traitement non autorisé ou illicite, toute perte accidentelle, destruction ou dommage. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour veiller à ce que vos données soient traitées de manière sécurisée et conformément à cet avis de confidentialité. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n'est plus sécurisée, veuillez nous en informer immédiatement en nous contactant par écrit à [email protected].

9.2. Comment traitons-nous vos données?

Si votre Compte expire, toutes les données que vous avez téléchargées seront supprimées de votre appareil dans un délai d'un ( 1 ) mois.

En plus, dans les paramètres du Compte, vous pouvez trouver le bouton de suppression. Votre Compte sera définitivement supprimé dans les 30 jours ou plus tôt de nos systèmes actifs, serveurs et sauvegardes. Les données supprimées ne seront plus accessibles et seront entièrement supprimées de nos systèmes lors de la prochaine sauvegarde.

Une période de mémorisation prolongée s'applique dans certains cas particuliers, tels que:

• Il existe une obligation légale de conserver vos données pour remplir nos obligations fiscales, d'audit, juridiques et / ou comptables. Dans de tels cas, nous conserverons les données nécessaires pendant la période requise par la loi applicable.
• Nous avons un intérêt légitime à prévenir, détecter et combattre la fraude et / ou à maintenir la sécurité de nos Utilisateurs.

9.3. Sécurité des données. Nous mettons en place des mesures de sécurité physique, électronique et procédurale conformes aux normes de l'industrie pour protéger les données personnelles que nous traitons et conservons.

9.4. Chiffrement des données. Nous stockons les données personnelles de tous nos utilisateurs de manière chiffrée. Nous utilisons le cryptosystème RSA à clé publique-privée asymétrique d'une taille de 4096 bits (« RSA ») et l'algorithme symétrique AES à clé secrète d'une taille de 256 bits (« AES »). Le cryptosystème RSA à clé publique-privée asymétrique utilise une clé de chiffrement publique et une clé de déchiffrement privée. La clé de chiffrement publique est stockée de manière ouverte dans la base de données. La clé de déchiffrement privée est stockée de manière chiffrée dans la base de données à l'aide de la clé AES. AES est constitué du mot de passe de l'utilisateur et d'une clé secrète. Il ne peut pas être déchiffré sans le mot de passe de l'utilisateur et une clé secrète.

Les informations d'identification de l'utilisateur sont mémorisées dans la base de données. Nous ne mémorisons pas le mot de passe utilisateur. Seul le hachage du mot de passe est mémorisé. Le hachage est généré par la fonction de hachage md5 à partir des mots de passe des utilisateurs. Nous générons une paire de clés publique-privée pour le cryptosystème RSA lors de l'inscription de l'utilisateur. Cette paire de clés publique-privée est unique pour chaque utilisateur. La paire de clés est mémorisée dans la base de données à l'aide d'AES. Nous utilisons le mot de passe de l'utilisateur du formulaire de connexion pour décrypter la clé privée d'origine. Les données sont reçues des appareils utilisant le protocole https chiffré. Nous commençons immédiatement le processus de cryptage des données sur le serveur dans la RAM sans mémorisation sur les disques du serveur. Nous chiffrons les données avec RSA en utilisant la clé de chiffrement publique de l'utilisateur. Les données cryptées sont enregistrées sur les serveurs de GEOfinder.

Nous pouvons avoir besoin de traiter vos données en dehors du pays dans lequel vous résidez. Nous appliquons des mesures pour protéger nos transferts de données.

10.1. Transferts hors de l'EEE. Dans le cadre de nos activités, il peut être nécessaire de transférer vos données en dehors de l'EEE en raison de la nature internationale du service GEOfinder. En cas de transferts de données en dehors de l'EEE, nous utiliserons toutes les garanties appropriées pour protéger vos données, notamment:

• les clauses contractuelles typiques adoptées par la Commission Européenne.

Vous contrôlez les données que vous nous fournissez, c'est pourquoi vous avez certains droits en vertu du présent Avis de Confidentialité.

En plus, vous avez les moyens de contrôler vos données grâce à:

• Les Paramètres du Compte.

11.1. Vos droits. Si vous nous fournissez vos données personnelles, vous pouvez utiliser vos pouvoirs et exercer l'un des droits décrits dans cette section. Si vous avez des questions supplémentaires, vous pouvez toujours envoyer un e-mail à [email protected] et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

11.1.1. Accès. Vous pouvez demander des explications sur les données personnelles que nous traitons à votre sujet. Vous pouvez également demander une copie de vos données personnelles en cours de traitement.

11.1.2. Rectification. Vous pouvez rectifier/corriger toutes les données inexactes vous concernant.

11.1.3. Portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant que vous nous avez fournies. Vous pouvez demander à transmettre directement ces données à un autre responsable du traitement dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Nous transmettrons vos données directement à un autre responsable du traitement dans les cas où cela est techniquement faisable.

11.1.4. Effacement. Vous avez le droit d'être oublié, ce qui signifie que nous supprimerons toutes les données personnelles que vous nous avez fournies. Notez que nous pouvons conserver certaines informations conformément à la loi et à des fins légitimes autorisées par la loi.

11.1.5. Limitation du traitement. Vous pouvez nous demander d'arrêter temporairement ou définitivement de traiter tout ou partie de vos données personnelles.

11.1.6. Opposition au traitement. Vous pouvez, à tout moment, vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs liés à votre situation particulière. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.

11.1.7. Déposer une plainte. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle en ce qui concerne l'utilisation de vos données personnelles sur le site GEOfinder.

11.1.8. Ne pas être soumis à une décision automatisée. Vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, lorsque cette décision vous affecte sur le plan juridique ou a des effets similaires significatifs.

Parfois, nous pouvons mettre à jour cet Avis de Confidentialité. Nous vous recommandons de relire périodiquement notre Avis de confidentialité.

12.1. De temps à autre, nous pouvons mettre à jour cet avis. Par exemple, nous pouvons le faire pour des raisons légales ou pour refléter les changements apportés à notre service. Si tel est le cas, nous rendrons l'avis de confidentialité mis à jour disponible dans notre application. De plus, nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour ». Si nous apportons des changements importants, nous vous en informerons par e-mail. Nous vous encourageons vivement à revoir périodiquement cet avis de confidentialité pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Dans ce cas, vous aurez toujours la possibilité de refuser notre service si vous n'acceptez pas nos pratiques de protection des données mises à jour. Nous mettrons également les anciennes versions de nos avis de confidentialité à disposition, afin que vous puissiez savoir exactement ce qui a changé.