Geri ödeme politikası

GEOfinder Yazılımını satın almanız, bu Geri Ödeme Politikasına tabi olacaktır. Bu Geri Ödeme Politikası, hükümleri Yazılım'ı kullanmanız ve satın almanız için de geçerli olan Hizmet Şartlarımızın ayrılmaz bir parçasıdır.

GEOfinder Yazılımını satın almanız, bu Geri Ödeme Politikasına tabi olacaktır. Bu Geri Ödeme Politikası, hükümleri Yazılım'ı kullanmanız ve satın almanız için de geçerli olan Hizmet Şartlarımızın ayrılmaz bir parçasıdır.

Genel

__In case you have technical issues with the Software, which cannot be fixed by GEOfinder Customer Support Center, you may be eligible for a full refund in accordance with Refund Policy outlined below. However, we are convinced that most of claims for refund may be avoided if you accept professional help from our Customer Support Center. To contact the Customer Support Center please write to [email protected]

İade Koşulları

Geçerli yasaya ve bu Geri Ödeme Politikası koşullarına tabi olarak, geri ödeme nedenleri aşağıda belirtilen Geri Ödeme Politikası koşullarıyla çelişmediği sürece satın alma gününüzden sonraki 14 gün içinde tam bir geri ödeme almaya hak kazanabilirsiniz.

Satın alma tarihinden itibaren 14 gün geçtikten sonra geri ödeme yapılmayacaktır.

Geri ödeme talebi yalnızca birincil (ilk) GEOfinder aboneliği için geçerli olabilir.

Başka bir siparişte ek abonelik / abonelik satın aldıysanız, geri ödeme yapılmayacaktır.

Geri ödemeniz yalnızca bir kez yapılabilir. Daha sonra başka bir GEOfinder aboneliği satın alırsanız, aynı geri ödeme talebine tabi olmayacaktır.

Abonelik Uzatma ve GEOfinder Abonelik planlarına veya bu planlardan Yükseltmeler veya Düşürmeler için geri ödeme yapılmayacaktır.

Bu durumda hiçbir geri ödeme yapılmayacaktır:

  • kullanıcının özel şifreleme anahtarını kaybetmesi, veri kaybına, kullanıcının Kullanıcı Alanına erişimin geçici olarak kaybına veya kullanıcı için diğer rahatsızlıklara neden oldu;
  • kullanıcının hedef cihazı GEOfinder Uyumluluk Politikası ile uyumlu değil;
  • İnternet erişimi olmaması, fabrika ayarlarına sıfırlama veya en son işletim sistemi sürümüne güncelleme nedeniyle hedef cihaz GEOfinder aboneliğiyle bağlantısını kaybetti.

Yukarıdakilere ek olarak, geri ödeme nedenlerinin tamamen GEOfinder kontrolünün dışında olması durumunda bir kullanıcıya para iadesi yapılamaz. Aşağıdakileri içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir::

  • __a target phone is not owned by a user or a user did not receive a consent of a target phone owner to use the GEOfinder Software;
  • bir hedef telefonun İnternet erişimi yok (hedef telefon hesabında para kalmadı, geçici hizmet kesintisi, dolaşımla ilgili sorun, vb.);
  • taşıyıcı operatörün, İnternet bağlantısının kaybına ve sonuç olarak GEOfinder Yazılımının uygunsuz çalışmasına yol açan bir hedef telefon kullanıcısı tarafından değiştirilmesi;
  • __a user does not follow the guidelines of our customer support team via email or telephone call;
  • bir kullanıcı teknik yardımı kabul etmiyor;
  • __a user intended to use GEOfinder Phone for more than one target device after purchasing one subscription plan;
  • __a user refuses or cannot send the request message to the target phone;
  • __a target (designated) user hasn’t opened the message and hasn’t clicked on the link;
  • kişisel nedenler (fikrimi değiştirdim, yanlışlıkla satın aldım, Yazılım kullanılmadı vb.);

Geri Ödeme Prosedürü

__You are required to send your refund request to GEOfinder at [email protected] Otherwise it will not be considered.

Geri ödeme kararı üç iş gününe kadar verilecektir.

İade verilmesi durumunda, her işlem için bankalar ve ödeme işleme şirketleri tarafından alınan ücretlerin iade edilen tutardan düşüleceğini lütfen unutmayın.

Ters ibrazla ilgili

Herhangi bir abonelik planını satın almanızla bağlantılı olarak bir kredi kartı şirketi tarafından bir ters ibraz (veya bizim tarafımızdan izin verilen başka bir ödeme sağlayıcısı tarafından benzer bir işlem) yapılması durumunda, sahip olduğunuz tüm hesaplara erişimi askıya alabileceğimizi kabul edersiniz. bizimle.

Hesabın yeniden etkinleştirilmesi, kendi takdirimize bağlı olarak ve yalnızca ödenmemiş satın alma (lar) ı aldıktan sonra işlenir.

Eski durumuna döndürme ücretimiz şu anda 25 ABD Doları (ABD Doları) olarak belirlenmiştir.

__If you have any questions or comments about this Refund Policy or Geofinder Service, please contact us by:

Bize e-posta gönderiyor: [email protected]

Aşağıdaki adrese yazılıyor: ERSTEN GROUP LTD 63-66, Hatton Garden, 5th Floor, Suite 23, London, United Kingdom, EC1N 8LE