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Notificação de privacidade

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Visão geral

Este Aviso de Privacidade ("Aviso") foi criado para ajudá-lo a entender como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais ao usar o site GEOfinder (localizado em geofinder.mobi) e serviços. Ao acessar ou usar nosso Site e Serviço, você concorda com os termos delineados neste Aviso e em nossos Termos de Serviço, que são parte deste Aviso de Privacidade.

Fornecemos duas versões deste Aviso: uma versão legal completa que é vinculativa e detalhada, bem como seções resumidas para tornar a linguagem legal mais fácil de entender. Antes de você começar a usar nosso Site ou Serviço, recomendamos fortemente que você leia tanto o Aviso de Privacidade quanto os Termos de Serviço.

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre este Aviso de Privacidade, fique à vontade para nos contatar em [email protected].

Resumo rápido do Aviso de Privacidade:

  • Este Aviso explica quais dados são coletados em relação ao Site e ao Serviço.
  • Também explica como usamos esses dados, onde os armazenamos e como os protegemos.

Resumidamente:

  • Para você usar nosso Site ou Serviço, precisamos processar alguns dos seus dados. Se precisarmos processar seus dados para qualquer outro propósito que não o oferecimento de nosso Site e Serviço, sempre pediremos seu consentimento antecipadamente.
  • Não compartilharemos seus dados para fins de publicidade de terceiros.
  • Por fim, explica seus direitos em relação aos seus dados pessoais.

Usamos seus dados por outros motivos, tais como:

  • Proteção e segurança;
  • Suporte ao cliente;
  • Comunicações da GEOfinder;
  • Cumprimento de obrigações legais;
  • Pesquisa e desenvolvimento.
Resumo rápidoTexto completo

1. Quem somos nós, e o que fazemos?

1. Somos a ERSTEN GROUP LTD, localizada no Reino Unido. Nossos detalhes de contato:

o email: [email protected]

consultas de proteção de dados: [email protected]

endereço: ERSTEN GROUP LTD, Número de registro: 12820821, 167-169 Great Portland Street, Fifth Floor, London, United Kingdom, W1W 5PF.

2. O que está coberto por este Aviso de Privacidade?

2. Este Aviso de Privacidade explica os dados que coletamos quando você usa nosso Site e Serviço e se aplica a todos os usuários globalmente. Ele rege os dados pessoais coletados durante o uso do Site e Serviços GEOfinder.

3. Como tratamos os menores?

3. Nosso Site e Serviço não são direcionados a indivíduos menores de 18 anos. Se soubermos que um menor forneceu dados pessoais sem o consentimento dos pais, tomamos medidas para remover os dados e encerrar a conta deles.

4. Quais informações coletamos?

Coletamos dois tipos de dados: dados fornecidos por você (como seu endereço de email e detalhes de pagamento) e dados coletados automaticamente (como localização, dispositivo e dados de uso). Esses dados são necessários para fornecer nosso Serviço.

4.1. Dados fornecidos por você. Esses dados incluem:

Conta de usuário: Coletamos informações ao registrar ou atualizar sua conta GEOfinder. Isso inclui:

  • endereço de email;
  • forma de pagamento;
  • partes do número do cartão de crédito;
  • nome no cartão;
  • data de validade do cartão de crédito.

4.2. Dados coletados automaticamente ao interagir com o aplicativo:

  • Dados de localização: Dependendo do seu dispositivo e permissões, podemos coletar informações de localização por GPS, endereço IP e WiFi.
  • Dados do dispositivo: coletamos automaticamente informações em "arquivos de registro" sobre a conexão do seu dispositivo à Internet, o tempo gasto no site e as páginas acessadas durante cada visita ao site.
  • Dados de uso: Podemos coletar dados sobre sua interação com nosso Serviço. Isso inclui dados de métricas sobre quando e como você está usando o Serviço, dados de tráfego, recursos do Site e páginas visualizadas.
  • Imagem: As mídias da galeria do dispositivo podem ser coletadas, desde que o seu consentimento e permissão sejam dados.

4.3. Para que você possa usar nosso Site e nosso Serviço, precisamos processar a maioria dos dados fornecidos acima. Caso você não queira fornecer alguns dados, você pode exercer seu direito de objeção e cessaremos o uso dos dados que não sejam necessários para fornecer o Serviço a você.

5. Como processamos e utilizamos suas informações?

Utilizamos suas informações para criar e gerenciar sua conta, fornecer e melhorar nossos serviços, verificar sua identidade e garantir segurança e proteção. Seus dados também nos ajudam a solucionar problemas, oferecer suporte ao cliente, comunicar-se com você, cumprir obrigações legais e apoiar pesquisas e desenvolvimentos contínuos para aprimorar nossos serviços.

5.1. Pesquisa e desenvolvimento.Coletamos dados para criar e manter sua conta, bem como para habilitar o acesso ao nosso site e serviços. Isso também nos ajuda a verificar sua identidade.

5.2. Prestação de serviço.Coletamos dados para personalizar sua experiência e melhorar continuamente nosso serviço. Esses dados nos ajudam a:

  • Configure e gerencie sua conta
  • Garanta acesso ao nosso site e serviços
  • Solucione problemas, corrija bugs de software, realize análise de dados, execute testes e monitore tendências de uso
  • Verifique sua identidade

5.3. Proteção e segurança.Os dados são usados para proteger a segurança e integridade dos nossos serviços. Isso inclui a detecção e prevenção de fraudes.

5.4. Suporte ao cliente.Usamos as informações que coletamos para fornecer serviços de suporte. Isso nos permite:

  • Atender suas consultas
  • Resolver problemas relacionados aos nossos serviços
  • Monitore e melhore nossos esforços de suporte e também de serviço

5.5. Comunicações da GEOfinder.Podemos usar suas informações de contato para entrar em contato com você sobre nossos serviços.

5.6. Conformidade legal.Coletamos dados para cumprir nossos requisitos legais. Além disso, podemos usar seus dados para resolver disputas, investigar reclamações relacionadas ao nosso site e serviços, ou conforme exigido por lei ou por autoridades regulatórias.

5.7. Pesquisa e desenvolvimento.Os dados que coletamos também são usados para pesquisa, análise e desenvolvimento de produtos. Isso nos ajuda a melhorar a segurança, introduzir novos recursos e melhorar a qualidade do serviço.

6. Por que coletamos seus dados?

Coletamos e processamos dados com base na execução de um contrato, obrigações legais, interesses legítimos e seu consentimento.

6.1. Obrigação contratual.

Processamos seus dados para atender ao serviço e recursos que você solicita. Você deve acessar e usar nosso Site e Serviços.

Como parte deste contrato, exigimos:

  • Dados que você fornece durante o registro para estabelecer e manter sua conta GEOfinder e oferecer suporte ao cliente.
  • Detalhes de faturamento e pagamento para fins de emissão de faturas e verificação de identidade.

6.2. Conformidade legal.

Para oferecer nossos serviços legalmente, devemos cumprir os requisitos legais nas jurisdições onde operamos.

Somos obrigados a coletar, processar, divulgar e reter seus dados pessoais conforme as leis aplicáveis. Isso inclui compartilhar dados com as autoridades policiais ou responder a solicitações legais de divulgação de dados.

6.3. Interesse legítimo.

Coletamos e usamos dados pessoais com base em nossos legítimos interesses comerciais. Esses interesses incluem:

  • Prevenir, detectar e combater fraudes relacionadas ao uso de nossos serviços.
  • Analisar dados de localização relacionados ao engajamento do usuário para fins estatísticos.
  • Melhorar nossos serviços existentes e criar novos recursos.
  • Conduzir pesquisas e análises para melhorar a experiência do usuário e a segurança.
  • Fazer cumprir nossos Termos de Serviço.

6.4. Consentimento.

Podemos coletar seus dados com base no seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento. No entanto, retirar seu consentimento pode impedir o uso de certos serviços ou recursos que dependem desses dados. Seu consentimento é geralmente solicitado para recursos que melhoram sua experiência, fornecem serviços opcionais ou nos permitem contatá-lo.

7. Com quem compartilhamos seus dados e como eles são divulgados?

Os dados podem ser compartilhados em transferências comerciais, com prestadores de serviços, por motivos legais ou com seu consentimento. Trabalhamos com terceiros sob acordos rigorosos para proteger seus dados.

7.1. Transações comerciais:

7.2. Fornecedores de serviços e parceiros comerciais:

  • Provedores de armazenamento em nuvem
  • Parceiros de marketing
  • Consultores, advogados e outros prestadores de serviços profissionais

7.3. Obrigações legais.

7.4. Com o seu consentimento.

8. Nós usamos cookies e tecnologias de rastreamento?

Sim, usamos cookies para funcionalidade e análises do site. Os cookies não nos permitem identificá-lo pessoalmente. Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador ou visitando a página de cancelamento da Iniciativa de Publicidade em Rede.

8.1. Em geral, os cookies não nos permitem identificá-lo pessoalmente. Geralmente, usamos cookies de sessão para salvar suas preferências e esses cookies expiram quando você fecha seu navegador. Normalmente, usamos cookies para fins analíticos.

Se você deseja gerenciar ou desativar cookies, pode fazê-lo através das configurações do seu navegador em qualquer dispositivo que você use. Como cada navegador tem um processo um pouco diferente, essas opções geralmente são encontradas no menu "opções" ou "preferências". Abaixo estão links para orientá-lo sobre como ajustar as configurações de cookies para vários navegadores:

Também pode recusar visitando a Página de exclusão da Network Advertising Initiative.

9. Como seus dados são gerenciados e protegidos?

Seus dados são armazenados com segurança na jurisdição do Espaço Econômico Europeu (EEE) e criptografados para proteção. Usamos criptografia RSA e AES para manter as informações pessoais seguras por trás de firewalls, garantindo a integridade dos dados. Mantemos seus dados enquanto você usa nosso Serviço, mas podemos manter informações limitadas para fins legais, contábeis ou fiscais se você parar de usá-lo. Nosso sistema usa métodos de criptografia e algoritmos de chave simétrica para proteger seus dados. Todos os dados são transferidos com segurança via HTTPS e salvos nos servidores do GEOfinder após a criptografia.

9.1. Armazenamento de dados.

Seus dados são armazenados com segurança em servidores dentro da Área Econômica Europeia (EEA) enquanto você usa nossos serviços. Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou danos. Se você sentir que seus dados não estão seguros, notifique-nos imediatamente em [email protected].

9.2. Expiração e exclusão da conta.

Se sua conta expirar, qualquer dado baixado será excluído do seu dispositivo dentro de um mês. Você também pode excluir sua conta das configurações, e ela será removida permanentemente dos nossos sistemas dentro de 30 dias ou antes. Alguns dados podem ser mantidos por mais tempo para fins legais, de auditoria ou de prevenção a fraudes.

9.3. Segurança de dados.

Usamos proteções físicas, eletrônicas e procedimentais para garantir a segurança dos seus dados pessoais.

9.4. Criptografia de dados.

Todos os dados pessoais são criptografados usando algoritmos RSA (4096 bits) e AES (256 bits). Armazenamos as chaves de criptografia públicas abertamente, enquanto as chaves privadas são armazenadas com segurança em forma criptografada. As senhas são hashadas usando a função MD5, e apenas o hash é armazenado. Os dados são criptografados durante a transmissão via HTTPS e então imediatamente processados em nosso servidor, sem serem armazenados em discos.

10. Seus dados são transferidos para outros locais?

10.1. Transferências fora da EEA.

Como parte de nossas operações globais, pode ser necessário transferir seus dados para fora do EEE. Quando isso ocorre, garantimos que todas as medidas necessárias estejam em vigor para proteger seus dados, incluindo o uso de cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia.

11. Quais direitos e escolhas você tem em relação aos seus dados?

Você tem controle total sobre os dados que compartilha conosco, o que significa que você tem direito a direitos específicos sob este Aviso de Privacidade.

11.1. Seus direitos.

Quando você compartilha seus dados pessoais conosco, você tem direitos específicos que permitem controlar como eles são utilizados. Se tiver alguma dúvida, não hesite em nos contatar em [email protected], e nós o ajudaremos.

11.1.1. Acesso.

11.1.2. Retificação.

11.1.3. Portabilidade de dados.

11.1.4. Exclusão.

11.1.5. Restringir processamento.

11.1.6. Oposição ao processamento.

11.1.7. Apresentar reclamações.

11.1.8. Tomada de decisão automatizada.

12. Como atualizamos este Aviso de Privacidade?

Podemos atualizar este Aviso de Privacidade de tempos em tempos. Incentivamos você a verificar regularmente para se manter informado sobre quaisquer atualizações.

12.1. Podemos atualizar este Aviso de Privacidade ocasionalmente para cumprir requisitos legais ou para refletir mudanças em nosso Serviço. Quando o fizermos, a versão atualizada estará disponível em nosso aplicativo, e a data de "Última Atualização" será revisada. Se forem feitas alterações significativas, notificaremos você por e-mail. Recomenda-se fortemente revisar este aviso regularmente para se manter informado sobre quaisquer atualizações. Caso discorde das nossas práticas de dados atualizadas, você terá sempre a opção de desistir do nosso Serviço. Além disso, versões anteriores do nosso Aviso de Privacidade estarão acessíveis para revisão, para que você possa ver exatamente o que mudou.