Informativa sulla Privacy

1. Chi siamo e cosa facciamo?

1. Siamo Gray Peach Media Inc., situata negli Stati Uniti. I nostri contatti:

1. Siamo ERSTEN GROUP LTD, situata nel Regno Unito. I nostri contatti:

e-mail: [email protected]

richieste legali sulla protezione dei dati: [email protected]

indirizzo: Gray Peach Media Inc, numero di registrazione: P24000052874, 2222 Aloha Dr, Unit 101, Honolulu, HI 96815 USA.ERSTEN GROUP LTD, Il numero di registrazione è: 12820821, 167-169 Great Portland Street, Fifth Floor, London, United Kingdom, W1W 5PF.

2. Cosa copre questa Informativa sulla privacy?

2. Questa Informativa sulla privacy spiega i dati che raccogliamo quando utilizzi il nostro sito e servizio e si applica a tutti gli utenti a livello globale. Regola i dati personali raccolti durante l'utilizzo del sito e dei servizi GEOfinder.

3. Come trattiamo i minori?

3. Il nostro sito e servizio non sono destinati a persone di età inferiore ai 18 anni. Se veniamo a sapere che un minorenne ha fornito dati personali senza il consenso dei genitori, prendiamo provvedimenti per rimuovere i dati e chiudere il loro account.

4. Quali informazioni raccogliamo?

Raccogliamo due tipi di dati: dati che fornisci (come il tuo indirizzo email e i dettagli di pagamento) e dati raccolti automaticamente (come dati di posizione, dispositivo e utilizzo). Questi dati sono necessari per fornire il nostro servizio.

4.1. Dati che ci fornisci. Tali dati includono:

Account utente: raccogliamo informazioni quando ti registri o aggiorni il tuo account GEOfinder. Ciò comprende:

• indirizzo e-mail;
• metodo di pagamento;
• parti del numero di carta di credito;
• nome sulla carta;
• data di scadenza della carta di credito.

4.2. Dati raccolti automaticamente durante l'interazione con l'app:

• Dati sulla posizione: a seconda del tuo dispositivo e delle autorizzazioni, potremmo raccogliere informazioni sulla posizione tramite GPS, indirizzo IP e WiFi.
• Dati del dispositivo: Raccogliamo automaticamente informazioni nei "file di registro" sulla connessione del tuo dispositivo a Internet, sul tempo trascorso sul Sito e sulle pagine visitate durante ogni visita al Sito.
• Dati di utilizzo: potremmo raccogliere dati sulla tua interazione con il nostro Servizio. Ciò include i dati delle metriche su quando e come stai utilizzando il Servizio, i dati sul traffico, le funzionalità del sito e le pagine visualizzate.
• Immagine: i contenuti multimediali dalla galleria del dispositivo potrebbero essere raccolti previo consenso e autorizzazione.

4.3. Per poter utilizzare il nostro sito e il nostro servizio, dobbiamo elaborare la maggior parte dei dati forniti sopra. Nel caso in cui tu non desideri fornirci alcuni dati, puoi esercitare il tuo diritto di opposizione e smetteremo di utilizzare i dati di cui non abbiamo bisogno per fornirti il servizio.

5. Come elaboriamo e utilizziamo le tue informazioni?

Utilizziamo le tue informazioni per creare e gestire il tuo account, fornire e migliorare i nostri servizi, verificare la tua identità e garantire sicurezza e protezione. I tuoi dati ci aiutano anche a risolvere i problemi, offrire supporto clienti, comunicare con te, soddisfare obblighi legali e supportare la ricerca e lo sviluppo in corso per migliorare i nostri servizi.

5.1 Ricerca e sviluppo.Raccogliamo dati per creare e mantenere il tuo account, oltre a consentire l'accesso al nostro sito e ai servizi. Questo ci aiuta anche a verificare la tua identità.

5.2. Erogazione del servizio.Raccogliamo dati per personalizzare la tua esperienza e migliorare continuamente il nostro servizio. Questi dati ci aiutano a:

• Configura e gestisci il tuo account
• Garantisci l'accesso al nostro sito e ai servizi
• Risoluzione dei problemi, correzione degli errori del software, analisi dei dati, esecuzione dei test e monitoraggio delle tendenze di utilizzo
• Verifica la tua identità

5.3. Sicurezza e protezione.I dati vengono utilizzati per proteggere la sicurezza e l'integrità dei nostri servizi. Questo include il rilevamento e la prevenzione delle frodi.

5.4. Assistenza clienti.Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per fornire servizi di supporto. Questo ci permette di:

• Gestire le tue richieste
• Risolvere i problemi relativi ai nostri servizi
• Monitorare e migliorare i nostri sforzi di supporto così come il servizio

5.5. Comunicazioni da parte di GEOfinder.Possiamo utilizzare le tue informazioni di contatto per contattarti riguardo ai nostri servizi.

5.6. Conformità legale.Raccogliamo dati per soddisfare i nostri obblighi legali. Inoltre, possiamo utilizzare i tuoi dati per risolvere controversie, indagare su reclami legati al nostro sito e servizi, o come richiesto dalla legge o dalle autorità regolatorie.

5.7. Ricerca e sviluppo.I dati che raccogliamo vengono utilizzati anche per scopi di ricerca, analisi e sviluppo prodotto. Questo ci aiuta a migliorare la sicurezza, introdurre nuove funzionalità e migliorare la qualità del servizio.

6. Perché raccogliamo i tuoi dati?

Raccogliamo e trattiamo i dati in base all'esecuzione di un contratto, agli obblighi legali, agli interessi legittimi e al tuo consenso.

6.1. Obbligo contrattuale.

Trattiamo i tuoi dati per soddisfare i servizi e le funzionalità che richiedi. Devi accedere e utilizzare il nostro sito e i nostri servizi.

Come parte di questo contratto, richiediamo:

• I dati che fornisci durante la registrazione per creare e mantenere il tuo account GEOfinder e offrire supporto clienti.
• Dettagli di fatturazione e pagamento per scopi di fatturazione e verifica dell'identità.

6.2. Conformità legale.

Per offrire legalmente i nostri servizi, dobbiamo rispettare i requisiti legali nelle giurisdizioni in cui operiamo.

Siamo tenuti a raccogliere, elaborare, divulgare e conservare i tuoi dati personali in base alle leggi applicabili. Questo include la condivisione dei dati con le autorità giudiziarie o la risposta a richieste legali di divulgazione dei dati.

6.3. Interesse legittimo.

Raccogliamo e utilizziamo dati personali basati sui nostri legittimi interessi commerciali. Questi interessi includono:

• Prevenire, rilevare e affrontare le frodi legate all'uso dei nostri servizi.
• Analizzare i dati di posizione relativi al coinvolgimento degli utenti a fini statistici.
• Migliorare i nostri servizi esistenti e creare nuove funzionalità.
• Eseguire ricerche e analisi per migliorare l'esperienza utente e la sicurezza.
• Far rispettare i nostri Termini di servizio.

6.4. Consenso.

Potremmo raccogliere i tuoi dati in base al tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento. Tuttavia, revocare il tuo consenso potrebbe impedirti di utilizzare determinati servizi o funzionalità che si basano su quei dati. Il tuo consenso viene generalmente richiesto per funzionalità che migliorano la tua esperienza, forniscono servizi opzionali o ci consentono di contattarti.

7. Con chi condividiamo i tuoi dati e come vengono divulgati?

I dati possono essere condivisi in cessioni aziendali, con fornitori di servizi, per motivi legali o con il tuo consenso. Lavoriamo con terze parti sotto severi accordi per proteggere i tuoi dati.

7.1. Transazioni commerciali:

7.2. Fornitori di servizi e partner commerciali:

• Fornitori di archiviazione cloud
• Partner di marketing
• Consulenti, avvocati e altri fornitori di servizi professionali

7.3. Obblighi legali.

7.4. Con il tuo consenso.

8. Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento?

Sì, utilizziamo i cookie per la funzionalità del sito e l'analisi. I cookie non ci permettono di identificarti personalmente. Puoi gestire i cookie tramite le impostazioni del tuo browser o visitando la pagina di disattivazione della Network Advertising Initiative.

8.1. In generale, i cookie non ci consentono di identificarti personalmente. Di solito utilizziamo i cookie di sessione per salvare le tue preferenze e tali cookie scadono quando chiudi il tuo browser. Di solito utilizziamo i cookie per scopi analitici.

Se desideri gestire o disabilitare i cookie, puoi farlo attraverso le impostazioni del tuo browser su qualsiasi dispositivo utilizzi. Poiché ogni browser ha un processo leggermente diverso, queste opzioni si trovano generalmente nel menu "opzioni" o "preferenze". Di seguito sono riportati i link che ti guideranno su come regolare le impostazioni dei cookie per vari browser:

• Internet Explorer
• Firefox
• Microsoft Edge
• Chrome
• Safari

Puoi anche disattivare l'opzione visitando la Pagina di opt-out della Network Advertising Initiative.

9. Come vengono gestiti e protetti i tuoi dati?

I tuoi dati sono memorizzati in modo sicuro all'interno della giurisdizione degli Stati Uniti e crittografati per protezione. Utilizziamo la crittografia RSA e AES per mantenere le informazioni personali al sicuro dietro firewall, garantendo l'integrità dei dati. Conserviamo i tuoi dati finché utilizzi il nostro Servizio, ma possiamo mantenere informazioni limitate per motivi legali, contabili o fiscali se smetti di utilizzarlo. Il nostro sistema utilizza metodi di crittografia e algoritmi a chiave simmetrica per proteggere i tuoi dati. Tutti i dati vengono trasferiti in modo sicuro tramite HTTPS e salvati sui server di GEOfinder dopo la crittografia.

I tuoi dati sono memorizzati in modo sicuro all'interno della giurisdizione dello Spazio Economico Europeo (SEEE) e crittografati per protezione. Utilizziamo la crittografia RSA e AES per mantenere le informazioni personali al sicuro dietro firewall, garantendo l'integrità dei dati. Conserviamo i tuoi dati finché utilizzi il nostro Servizio, ma possiamo mantenere informazioni limitate per motivi legali, contabili o fiscali se smetti di utilizzarlo. Il nostro sistema utilizza metodi di crittografia e algoritmi a chiave simmetrica per proteggere i tuoi dati. Tutti i dati vengono trasferiti in modo sicuro tramite HTTPS e salvati sui server di GEOfinder dopo la crittografia.

9.1. Archiviazione dei dati.

I tuoi dati sono memorizzati in modo sicuro su server situati all'interno degli Stati Uniti finché utilizzi i nostri servizi. Adottiamo misure tecniche e organizzative robuste per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o danni. Se ritieni che i tuoi dati non siano sicuri, ti preghiamo di comunicarcelo immediatamente a [email protected].

I tuoi dati sono memorizzati in modo sicuro su server all'interno dell'Area Economica Europea (EEA) finché utilizzi i nostri servizi. Implementiamo misure tecniche e organizzative robuste per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o danni. Se ritieni che i tuoi dati non siano sicuri, ti preghiamo di comunicarcelo immediatamente a [email protected].

9.2. Scadenza e cancellazione dell'account.

Se il tuo account scade, tutti i dati scaricati verranno eliminati dal tuo dispositivo entro un mese. Puoi anche eliminare il tuo account dalle impostazioni, e verrà rimosso permanentemente dai nostri sistemi entro 30 giorni o prima. Alcuni dati possono essere conservati più a lungo per scopi legali, di audit o di prevenzione delle frodi.

9.3. Sicurezza dei dati.

Utilizziamo misure di sicurezza fisiche, elettroniche e procedurali per garantire la sicurezza dei tuoi dati personali.

9.4. Crittografia dei dati.

Tutti i dati personali sono crittografati utilizzando algoritmi RSA (4096 bit) e AES (256 bit). Conserviamo chiavi di crittografia pubbliche in modo aperto, mentre le chiavi private sono memorizzate in modo sicuro in forma crittografata. Le password sono hashate utilizzando la funzione MD5 e solo l'hash è memorizzato. I dati sono crittografati durante la trasmissione tramite HTTPS, poi immediatamente elaborati sul nostro server senza essere archiviati su dischi.

10. I tuoi dati vengono trasferiti in altre località?

10.1. Trasferimenti al di fuori degli Stati Uniti.

10.1. Trasferimenti al di fuori del SEE.

Come parte delle nostre operazioni globali, i tuoi dati potrebbero dover essere trasferiti al di fuori degli Stati Uniti. Quando ciò accade, garantiamo che siano in atto tutte le misure necessarie per proteggere i tuoi dati, inclusa l'adozione di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

Come parte delle nostre operazioni globali, i tuoi dati potrebbero dover essere trasferiti al di fuori del SEE. Quando ciò accade, assicuriamo che tutte le misure necessarie siano messe in atto per proteggere i tuoi dati, incluso l'uso di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

11. Quali diritti e scelte hai riguardo ai tuoi dati?

Hai il pieno controllo sui dati che condividi con noi, il che significa che hai diritto a diritti specifici secondo questa Informativa sulla Privacy.

11.1. I tuoi diritti.

Quando condividi i tuoi dati personali con noi, hai diritti specifici che ti permettono di controllare come vengono utilizzati. Se hai domande, non esitare a contattarci a [email protected] e ti assisteremo.

11.1.1. Accesso.

11.1.2. Rettifica.

11.1.3. Portabilità dei dati.

11.1.4. Cancellazione.

11.1.5. Limitazione del trattamento.

11.1.6. Opposizione al trattamento.

11.1.7. Presentare reclami.

11.1.8. Decisioni automatizzate.

12. Come aggiorniamo questa Privacy Notice?

Possiamo aggiornare questa Privacy Notice di tanto in tanto. Ti incoraggiamo a controllare eventuali aggiornamenti per rimanere regolarmente informato.

12.1. Possiamo aggiornare questa Privacy Notice occasionalmente per conformità legale o per riflettere cambiamenti nel nostro Servizio. Quando lo facciamo, la versione aggiornata sarà resa disponibile all'interno della nostra applicazione e la data di "Ultimo aggiornamento" sarà modificata. Se vengono apportate modifiche significative, te le notificheremo via email. Raccomandiamo fortemente di rivedere regolarmente questo avviso per rimanere informati su eventuali aggiornamenti. Se non sei d'accordo con le nostre pratiche aggiornate sui dati, avrai sempre la possibilità di rinunciare al nostro Servizio. Inoltre, le versioni precedenti della nostra Privacy Notice saranno accessibili per la revisione in modo da poter vedere esattamente cosa è cambiato.