Kebijakan Berlangganan Berulang

GEOfinder

Dengan membeli langganan GEOfinder, pihak yang bertanda tangan di bawah ini mengakui dan menyetujui untuk membayar biaya langganan awal dan biaya langganan berulang sesuai tarif langganan yang berlaku pada saat melakukan pembelian. Pihak yang bertanda tangan juga menerima tanggung jawab penuh atas semua biaya terkait dengan biaya langganan berulang tersebut hingga langganan dibatalkan secara resmi sebagaimana dijelaskan dalam ketentuan ini. Pelanggan berhak untuk membatalkan langganan kapan saja, sesuai dengan ketentuan dalam Kebijakan Pembatalan yang dijabarkan di bawah ini.

Uji coba

Langganan untuk Layanan GEOfinder dapat dimulai dengan uji coba dengan biaya nominal sebesar 0,99 USD/EUR/CAD (tergantung pada negara penagihan Anda), yang selanjutnya disebut sebagai "Uji Coba" yang memberikan akses kepada Pelanggan untuk menggunakan dan mengevaluasi Layanan selama satu (1) hari sejak tanggal pemesanan dilakukan.

Pelanggan diwajibkan untuk memberikan informasi penagihan yang valid agar dapat menyelesaikan pesanan langganan untuk masa Uji Coba. Setelah masa Uji Coba berakhir, Pelanggan akan secara otomatis dikenakan biaya untuk Paket Dasar atau paket langganan lain yang berlaku, kecuali Pelanggan telah menonaktifkan fitur perpanjangan otomatis di Ruang Pengguna.

Pelanggan dapat, atas kebijakannya sendiri, membatalkan langganan kapan saja selama masa Uji Coba.

Ketentuan perpanjangan otomatis

Setelah berlangganan berhasil diproses, GEOfinder akan secara otomatis membebankan biaya langganan yang berlaku pada awal setiap siklus penagihan berikutnya. GEOfinder menyediakan siklus penagihan bulanan yang terdiri dari 28 hari kalender. Biaya berlangganan akan terus diproses secara otomatis sesuai tarif yang berlaku, kecuali dan sampai langganan dibatalkan oleh Pelanggan sesuai dengan Kebijakan Pembatalan yang tercantum di bawah ini.

Anda dapat membatalkan langganan kapan saja melalui Ruang Pengguna Anda. Caranya, masuk ke akun Anda dan buka menu di pojok kanan atas, lalu pilih "Lainnya" diikuti dengan "Langganan". Pada bagian detail langganan, pilih opsi untuk menghentikan langganan Anda. Anda akan diminta untuk memilih alasan pembatalan dan memberikan penjelasan singkat untuk mengaktifkan tombol Lanjutkan. Setelah langkah tersebut, masukkan alamat email yang terhubung dengan akun Anda untuk menerima kode keamanan. Setelah menerima kode tersebut, masukkan pada kolom yang tersedia dan klik "Kirim" untuk mengonfirmasi pembatalan Anda. Untuk bantuan dalam proses ini, Pelanggan dapat menghubungi dukungan GEOfinder melalui email di [email protected].

Dalam hal pembatalan langganan, pembatalan tersebut akan berlaku pada awal siklus penagihan bulanan berikutnya. Pelanggan menyadari bahwa biaya langganan yang telah dibayarkan untuk siklus penagihan berjalan tidak dapat dikembalikan. Setelah pembatalan, langganan akan tetap aktif hingga akhir periode penagihan berjalan, dan tidak akan ada biaya tambahan kecuali Anda memilih untuk memperbarui kembali. Jika Anda ingin memperbarui langganan di kemudian hari, Anda dapat melakukannya dengan mudah melalui Ruang Pengguna menggunakan proses yang sama. Biaya langganan yang sudah dibayarkan untuk siklus berjalan tidak dapat dikembalikan kecuali sebagaimana dinyatakan dalam Kebijakan Pengembalian Dana kami.

Pelanggan dapat membatalkan atau menghentikan sementara langganan sesuai dengan ketentuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Pembatalan. Permintaan pembatalan hanya berlaku untuk siklus penagihan mendatang dan tidak akan menghasilkan pengembalian dana untuk periode yang telah dibayarkan sebelumnya. Petunjuk lebih lanjut mengenai pembatalan dapat ditemukan di dalam Akun Ruang Pengguna.