Aviso de Privacidad
GEOfinder

1. ¿Quiénes somos y qué hacemos?

1. Somos Gray Peach Media Inc., ubicada en los Estados Unidos. Nuestros detalles de contacto:

Email: [email protected]

consultas legales de protección de datos: [email protected]

dirección: Gray Peach Media Inc., 2222 Aloha Dr, Unit 101, Honolulu, HI 96815 USA.

2. ¿Qué cubre este Aviso de Privacidad?

2. Este Aviso de Privacidad explica los datos que recopilamos cuando usas nuestro Sitio y Servicio y se aplica a todos los usuarios a nivel global. Rige los datos personales recopilados mientras usas el Sitio y los Servicios GEOfinder.

3. ¿Cómo tratamos a los menores?

3. Nuestro Sitio y Servicio no están dirigidos a individuos menores de 18 años. Si nos enteramos de que un menor ha proporcionado datos personales sin el consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar los datos y cerrar su cuenta.

4. ¿Qué información recopilamos?

Recopilamos dos tipos de datos: datos que proporcionas (como tu dirección de correo electrónico y detalles de pago) y datos que se recopilan automáticamente (como datos de ubicación, dispositivo y uso). Estos datos son necesarios para proporcionar nuestro Servicio.

4.1. Datos que nos proporcionas. Estos datos incluyen:

Cuenta de usuario: recopilamos información al registrar o actualizar tu cuenta de GEOfinder. Esto incluye:

• dirección de correo electrónico;
• método de pago;
• partes del número de la tarjeta de crédito;
• Email;
• nombre en la tarjeta;
• fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito.

4.2. Datos recopilados automáticamente al interactuar con la aplicación::

• Datos de ubicación: dependiendo de tu dispositivo y permisos, podemos recopilar información de ubicación a través de GPS, dirección IP y WiFi.
• Datos del dispositivo: Recopilamos automáticamente información en "archivos de registro" sobre la conexión de su dispositivo a Internet, el tiempo que pasa en el Sitio y las páginas a las que se accede durante cada visita al Sitio.
• Datos de uso: podemos recopilar datos sobre tu interacción con nuestro Servicio. Esto incluye datos de métricas sobre cuándo y cómo usas el Servicio, datos de tráfico, funciones del Sitio y páginas vistas.
• Imagen: se pueden recopilar medios de la galería de tu dispositivo, siempre que des tu consentimiento y permiso.

4.3. Para que puedas utilizar nuestro Sitio y nuestro Servicio, necesitamos procesar la mayoría de los datos proporcionados anteriormente. Si no deseas proporcionarnos algunos datos, puedes ejercer tu derecho de objeción y dejaremos de usar los datos que no necesitamos para proporcionarte el Servicio.

5. ¿Cómo procesamos y utilizamos tu información?

Usamos tu información para crear y gestionar tu cuenta, proporcionar y mejorar nuestros servicios, verificar tu identidad y garantizar la seguridad y protección. Tus datos también nos ayudan a resolver problemas, ofrecer soporte al cliente, comunicarnos contigo, cumplir con obligaciones legales y apoyar la investigación y desarrollo continuos para mejorar nuestros servicios.

5.1 Investigación y desarrollo.

Recopilamos datos para crear y mantener su cuenta, así como para permitir el acceso a nuestro sitio y servicios. Esto también nos ayuda a verificar su identidad.

5.2. Entrega de servicios.

Recopilamos datos para personalizar su experiencia y mejorar continuamente nuestro servicio. Estos datos nos ayudan a:

• Configurar y gestionar su cuenta
• Asegurar el acceso a nuestro sitio y servicios
• Solucionar problemas, corregir errores de software, realizar análisis de datos, ejecutar pruebas y monitorear tendencias de uso
• Verifica tu identidad

5.3. Seguridad y protección.

Los datos se utilizan para proteger la seguridad e integridad de nuestros servicios. Esto incluye detectar y prevenir fraudes.

5.4. Atención al cliente.

Utilizamos la información que recopilamos para proporcionar servicios de soporte. Esto nos permite:

• Atender sus consultas
• Resolver problemas relacionados con nuestros servicios
• Monitorear y mejorar nuestros esfuerzos de soporte y servicio

5.5. Comunicaciones de GEOfinder.

Podemos usar su información de contacto para comunicarnos con usted sobre nuestros servicios.

5.6. Cumplimiento legal.

Recopilamos datos para cumplir con nuestros requisitos legales. Además, podemos utilizar sus datos para resolver disputas, investigar reclamos relacionados con nuestro sitio y servicios, o según lo requieran las leyes o autoridades regulatorias.

5.7. Investigación y desarrollo.

Los datos que recopilamos también se utilizan para fines de investigación, análisis y desarrollo de productos. Esto nos ayuda a mejorar la seguridad, introducir nuevas características y mejorar la calidad del servicio.

6. ¿Por qué recopilamos sus datos?

Recopilamos y procesamos datos basados en la ejecución de un contrato, obligaciones legales, intereses legítimos y su consentimiento.

6.1. Obligación contractual.

Procesamos sus datos para cumplir con el servicio y las características que solicita. Debe acceder y utilizar nuestro Sitio y Servicios.

Como parte de este contrato, requerimos:

• Datos que proporciona durante el registro para establecer y mantener su cuenta GEOfinder y ofrecer soporte al cliente.
• Detalles de facturación y pago para fines de facturación y verificación de identidad.

6.2. Cumplimiento legal.

Para ofrecer legalmente nuestros servicios, debemos cumplir con los requisitos legales en las jurisdicciones donde operamos.

Estamos obligados a recopilar, procesar, divulgar y conservar sus datos personales conforme a las leyes aplicables. Esto incluye compartir datos con las autoridades judiciales o responder a solicitudes legales de divulgación de datos.

6.3. Interés legítimo.

Recopilamos y usamos datos personales basados en nuestros intereses comerciales legítimos. Estos intereses incluyen:

• Prevenir, detectar y abordar el fraude relacionado con el uso de nuestros servicios.
• Analizar datos de ubicación relacionados con el compromiso de los usuarios con fines estadísticos.
• Mejorar nuestros servicios existentes y crear nuevas funciones.
• Realizar investigaciones y análisis para mejorar la experiencia de usuario y la seguridad.
• Hacer cumplir nuestros Términos de servicio.

6.4. Consentimiento.

Podemos recopilar sus datos basándonos en su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento. Sin embargo, el retiro de su consentimiento puede impedirle el uso de ciertos servicios o características que dependen de esos datos. Su consentimiento se solicita generalmente para funciones que mejoran su experiencia, proporcionan servicios opcionales o nos permiten contactarlo.

7. ¿Con quién compartimos sus datos, y cómo se divulgan?

Los datos pueden compartirse en transferencias comerciales, con proveedores de servicios, por razones legales o con su consentimiento. Trabajamos con terceros bajo acuerdos estrictos para proteger sus datos.

7.1. Transacciones comerciales:

Nunca venderemos tus datos personales a ningún tercero. Sin embargo, en caso de una fusión, adquisición o cualquier reestructuración corporativa significativa que involucre a GEOfinder, podemos transferir tus datos personales a la nueva entidad o a un comprador que adquiera todos o una parte sustancial de nuestros activos relacionados con esta aplicación. En tales casos, te notificaremos antes de la transferencia, y un nuevo Aviso de Privacidad regirá tus datos personales.

7.2. Proveedores de servicios y socios comerciales:

Colaboramos con proveedores de servicios y vendedores de terceros que utilizan métodos de encriptación y autenticación para proteger tus datos personales. Al compartir tus datos con socios, garantizamos que existan acuerdos de protección de datos. Esto incluye, pero no se limita a:

• Proveedores de almacenamiento en la nube
• Socios de marketing
• Consultores, asesores legales y otros servicios profesionales

7.3. Obligaciones legales.

Podemos divulgar tus datos cuando lo requiera la ley aplicable, las regulaciones, los procesos legales o las solicitudes gubernamentales, o cuando la divulgación sea necesaria debido a preocupaciones de seguridad u otras razones similares. Esto puede implicar compartir datos con agencias de aplicación de la ley u otras autoridades gubernamentales.

7.4. Con tu consentimiento.

Podemos compartir o divulgar tus datos personales si te hemos notificado y hemos recibido tu consentimiento explícito para tales acciones.

8. ¿Usamos cookies y tecnologías de seguimiento?

Sí, usamos cookies para la funcionalidad del sitio y el análisis. Las cookies no nos permiten identificarte personalmente. Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador o visitando la página de exclusión de la Network Advertising Initiative.

8.1. En general, las cookies no nos permiten identificarte personalmente. Utilizamos principalmente cookies de sesión para almacenar tus preferencias, las cuales caducan una vez que cierras tu navegador. Generalmente, estas cookies se emplean con fines analíticos.

Si deseas gestionar o deshabilitar las cookies, puedes hacerlo a través de la configuración de tu navegador en cualquier dispositivo que uses. Dado que cada navegador tiene un proceso ligeramente diferente, estas opciones generalmente se encuentran en el menú "opciones" o "preferencias". A continuación, se presentan enlaces para guiarte sobre cómo ajustar la configuración de cookies para varios navegadores:

• Internet Explorer
• Firefox
• Microsoft Edge
• Chrome
• Safari

9. ¿Cómo se gestiona y protege tu información?

Tus datos se almacenan de forma segura dentro del Área Económica Europea (EEA) y se encriptan para su protección. Utilizamos el cifrado RSA y AES para mantener la información personal segura detrás de cortafuegos, asegurando la integridad de los datos. Conservamos tus datos mientras uses nuestro Servicio, pero podemos conservar información limitada para fines legales, contables o fiscales si dejas de usarlo. Nuestro sistema utiliza métodos de cifrado y algoritmos de clave simétrica para proteger tus datos. Todos los datos se transfieren de forma segura a través de HTTPS y se guardan en los servidores de GEOfinder después de la encriptación.

9.1. Almacenamiento de datos.

Tus datos se almacenan de forma segura en servidores dentro del Área Económica Europea (EEA) mientras uses nuestros servicios. Implementamos medidas técnicas y organizativas sólidas para proteger tus datos de accesos no autorizados, pérdida o daño. Si sientes que tus datos no están seguros, notifícanos inmediatamente a [email protected].

9.2. Expiración y eliminación de cuenta.

Si tu cuenta expira, cualquier dato descargado se eliminará de tu dispositivo en un mes. También puedes eliminar tu cuenta desde la configuración, y se eliminará permanentemente de nuestros sistemas dentro de 30 días o antes. Algunos datos pueden conservarse por más tiempo para fines legales, de auditoría o de prevención de fraudes.

9.3. Seguridad de datos.

Usamos salvaguardas físicas, electrónicas y procedimentales para asegurar la seguridad de tus datos personales.

9.4. Cifrado de datos.

Todos los datos personales se cifran utilizando algoritmos RSA (4096 bits) y AES (256 bits). Almacenamos las claves de cifrado públicas abiertamente, mientras que las claves privadas se almacenan de forma segura en forma cifrada. Las contraseñas se hashizan usando la función MD5, y solo se almacena el hash. Los datos se cifran durante la transmisión a través de HTTPS y luego se procesan inmediatamente en nuestro servidor sin almacenarse en discos.

10. ¿Se transfieren sus datos a otros lugares?

10.1. Transferencias fuera del EEE.

Como parte de nuestras operaciones globales, es posible que sus datos deban transferirse fuera del EEE. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que se tomen todas las medidas necesarias para proteger sus datos, incluido el uso de cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

11. ¿Qué derechos y opciones tiene con respecto a sus datos?

Usted tiene control total sobre los datos que comparte con nosotros, lo que significa que tiene derecho a derechos específicos según este Aviso de Privacidad.

11.1. Sus derechos.

Cuando comparte sus datos personales con nosotros, tiene derechos específicos que le permiten controlar cómo se utilizan. Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos en [email protected] y le ayudaremos.

11.1.1. Acceso.

Puede solicitar información sobre los datos personales que procesamos sobre usted, incluida una copia de los datos que estamos manejando.

11.1.2. Rectificación.

Puede corregir cualquier dato personal inexacto que tengamos sobre usted.

11.1.3. Portabilidad de datos.

Usted tiene derecho a obtener los datos personales que nos proporcionó y solicitar que se transfieran a otro proveedor en un formato estructurado y de uso común. Lo haremos si es técnicamente posible.

11.1.4. Borrado.

Tienes derecho a solicitar la eliminación de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Sin embargo, cierta información puede conservarse por razones legales o comerciales.

11.1.5. Restricción del procesamiento.

Puedes solicitar que dejemos de procesar parte o la totalidad de tus datos personales de forma temporal o permanente.

11.1.6. Oposición al procesamiento.

Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales, especialmente si es para marketing directo o basado en tus circunstancias específicas.

11.1.7. Presentar quejas.

Puedes presentar una queja ante la autoridad de supervisión correspondiente sobre nuestro manejo de tus datos personales.

11.1.8. Toma de decisiones automatizada.

Tienes derecho a no estar sujeto a decisiones tomadas únicamente por procesos automatizados, incluido el perfilado, que tengan consecuencias legales o personales significativas para ti.

12. ¿Cómo actualizamos este Aviso de Privacidad?

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad de vez en cuando. Te recomendamos revisar las actualizaciones para mantenerte informado regularmente.

12.1. Podemos actualizar este Aviso de Privacidad ocasionalmente para cumplir con exigencias legales o para reflejar cambios en nuestro Servicio. Cuando lo hagamos, la versión actualizada estará disponible en nuestra aplicación, y la fecha de "Última Actualización" será revisada. Si se realizan cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico. Recomendamos encarecidamente revisar este aviso regularmente para mantenerse informado sobre cualquier actualización. Si no estás de acuerdo con nuestras prácticas de datos actualizadas, siempre tendrás la opción de optar por no usar nuestro Servicio. Además, las versiones anteriores de nuestro Aviso de Privacidad estarán accesibles para su revisión para que puedas ver exactamente qué ha cambiado.